Informativa sui rimborsi

Condizioni per resi e rimborsi

Per i prodotti cosmetici di NB BEAUTY PARIS:

Condizioni di restituzione e rimborso per i prodotti cosmetici:

1. Resi accettati per 14 giorni: accettiamo resi su prodotti cosmetici entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Se non si è completamente soddisfatti dell'acquisto, è possibile richiedere un reso.

2. La spedizione del reso è a carico del cliente: Il cliente è responsabile delle spese di spedizione associate alla restituzione dei prodotti. Si prega di scegliere un metodo di spedizione tracciabile e sicuro per assicurarsi che i prodotti ci arrivino in buone condizioni.

3. Prodotti non aperti per il rimborso: il cliente è responsabile delle spese di spedizione associate alla restituzione dei prodotti. Prodotti non aperti per il rimborso: accettiamo solo resi di prodotti cosmetici che non sono stati aperti o utilizzati. I prodotti aperti, danneggiati o usati non saranno rimborsati. Si prega di controllare l'integrità del prodotto prima di aprirlo.

4. Nessuna tassa di riporto: Non applichiamo una tassa di riporto per le restituzioni di prodotti cosmetici. Il rimborso verrà effettuato per l'intero importo dell'acquisto originale, escluse le spese di spedizione iniziali.

5. Promozione finale e prodotti personalizzati: i nostri prodotti non sono soggetti ad alcuna tassa di restituzione. Promozione finale e prodotti personalizzati: Si prega di notare che i prodotti in promozione finale o gli articoli personalizzati non possono essere restituiti o rimborsati, tranne nel caso di un difetto di fabbricazione.

Processo di restituzione:

1. Contattare il nostro servizio clienti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per avviare il processo di restituzione.
2. Imballare con cura i prodotti non aperti nella loro confezione. Imballare accuratamente i prodotti non aperti nella loro confezione originale.
3. Spedire i prodotti all'indirizzo indicato dal nostro servizio clienti.
4. Una volta ricevuti i prodotti restituiti e verificate le loro condizioni, provvederemo a rimborsare l'importo corrispondente.

Ci sforziamo di offrirvi prodotti della massima qualità, ma se avete problemi con il vostro ordine, il nostro team è qui per aiutarvi. Contattateci per qualsiasi domanda o dubbio su resi e rimborsi all'indirizzo info@nbbeautyparis.com