Política de reembolso

Condiciones para devoluciones y reembolsos

Para los productos cosméticos de NB BEAUTY PARIS:

Condiciones de devolución y reembolso para productos cosméticos:

1. Devoluciones aceptadas durante 14 días. Devoluciones aceptadas durante 14 días: Aceptamos devoluciones de productos cosméticos durante los 14 días siguientes a la recepción de su pedido. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución.

2. Gastos de envío. Envío de devolución a cargo del cliente : El cliente es responsable de los gastos de envío asociados con la devolución de los productos. Por favor, elija un método de envío rastreable y seguro para asegurarse de que los productos nos lleguen en buenas condiciones.

3. Devolución de productos sin abrir para el reembolso:

4. No hay gastos de reposición. Sin tasa de reposición de existencias: No cobramos una tasa de reposición de existencias para las devoluciones de cosméticos. Su reembolso será emitido por el importe total de la compra original, excluyendo los gastos de envío iniciales.

5. Productos de promoción final y personalizados : Tenga en cuenta que los productos de promoción final o los artículos personalizados no admiten devoluciones ni reembolsos, excepto en el caso de un defecto de fabricación.

Proceso de devolución:

1.-Póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en un plazo de 14 días. Póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en un plazo de 14 días desde la recepción de su pedido para iniciar el proceso de devolución.
2. Empaquete cuidadosamente los productos sin abrir en su embalaje original.
3. Envíe los productos a la dirección indicada por nuestro servicio de atención al cliente.
4. Una vez hayamos recibido los productos devueltos y comprobado su estado, le reembolsaremos el importe correspondiente.

Nos esforzamos por ofrecerle productos de la más alta calidad, pero si tiene algún problema con su pedido, nuestro equipo está aquí para ayudarle. Por favor, póngase en contacto con nosotros con cualquier pregunta o duda sobre devoluciones y reembolsos en info@nbbeautyparis.com